Terms & amp; Bedingungen

In dieser Datenschutzerklärung wird ausführlich erläutert, welche Arten personenbezogener Daten wir möglicherweise über Sie erfassen, wenn Sie mit uns interagieren. Außerdem wird erläutert, wie wir diese Daten speichern, verarbeiten und sicher aufbewahren. Wir wissen, dass es hier viele Informationen gibt, aber wir möchten, dass Sie umfassend über Ihre Rechte und die Verwendung Ihrer Daten durch Fable & Eve informiert sind. Wir hoffen, dass die folgenden Abschnitte Ihre Fragen beantworten. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@fableandeve.co.uk. Es ist wahrscheinlich, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren müssen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, Sie können jedoch jederzeit wiederkommen und die Änderungen überprüfen. Das Datenschutzgesetz legt eine Reihe verschiedener Gründe fest, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:
Zustimmung
In bestimmten Situationen können wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten. Wenn Sie beispielsweise das Häkchen in einem Kästchen entfernen, weil Sie kein E-Mail-Marketing von uns erhalten möchten, stimmen Sie nicht zu und wir senden Ihnen daher kein Marketing mehr per E-Mail oder SMS. Wenn Sie sich jedoch für unseren Newsletter anmelden und Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer angeben, stimmen Sie zu, Marketinginformationen von Fable & Eve per E-Mail und/oder SMS zu erhalten. Bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten klären wir Sie stets darüber auf, welche Daten im Zusammenhang mit der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.
Legitim
Interesse In bestimmten Situationen benötigen wir Ihre Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen in einer Weise, die im Rahmen der Führung unseres Geschäfts vernünftigerweise erwartet werden kann und Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Wenn Sie beispielsweise bei uns einkaufen und sich nicht ausdrücklich vom Marketing abmelden, erhalten Sie Marketing-E-Mails und/oder SMS-Angebote von Fable & Eve. Ebenso nutzen wir Ihre Einkaufshistorie, um Ihnen personalisierte Angebote zuzusenden oder zur Verfügung zu stellen. Wir kombinieren auch die Einkaufshistorie vieler Kunden, um Trends zu erkennen und sicherzustellen, dass wir mit der Nachfrage Schritt halten oder neue Produkte/Dienstleistungen entwickeln können.
Vertragliche Verpflichtungen
Unter bestimmten Umständen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel bei uns für die Lieferung nach Hause bestellen, erfassen wir Ihre Adressdaten, um Ihren Einkauf auszuliefern, und leiten sie an unser Drittlager und Kurier weiter, der Ihre Bestellung ausliefert.
Wann erfassen wir Ihre Daten?

  • Wenn Sie unsere Website besuchen und Ihr Konto zum Kauf von Fable & Eve-Produkten verwenden.

  • Wenn Sie einen Online-Einkauf tätigen und als Gast zur Kasse gehen (in diesem Fall erfassen wir lediglich transaktionsbasierte Daten).

  • Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen.

  • Wenn Sie ein Produkt telefonisch kaufen, aber kein Konto haben (oder dieses nicht nutzen).

  • Wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren.

  • Wenn Sie uns auf irgendeine Weise mit Fragen, Beschwerden usw. kontaktieren.

  • Wenn Sie unser Kundendienstteam bitten, Ihnen per E-Mail Informationen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu senden.

  • Wenn Sie an einem unserer Wettbewerbe auf unserer Website oder über soziale Medien teilnehmen.

  • Wenn Sie sich für die Teilnahme an Umfragen entscheiden, die wir Ihnen senden.

  • Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kommentieren oder bewerten.

Jede Person kann auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten, einschließlich Meinungen, zugreifen. Wenn Ihr Kommentar oder Ihre Bewertung also Informationen über den Partner enthält, der diesen Service bereitgestellt hat, können diese auf Anfrage an diesen weitergeleitet werden.
Wenn Sie ein Webkonto bei uns haben: Ihr vollständiger Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Bestellungen und Quittungen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zu Ihrer Sicherheit speichern wir außerdem Ihr Login-Passwort verschlüsselt.
Einzelheiten über Ihre Besuche auf unserer Website und über die Website, von der Sie auf unsere Website gelangt sind. Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Webbrowser gesammelt werden. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Persönliche Daten, die uns helfen, interessante Artikel zu empfehlen. Beispielsweise können Sie uns Ihre Konfektionsgröße mitteilen, anhand derer wir Sie bei der Auswahl der richtigen Passform unterstützen.
Um das bestmögliche Web-Erlebnis zu bieten, erfassen wir technische Informationen über Ihre Internetverbindung und Ihren Browser sowie das Land und die IP-Adresse, die während Ihres Besuchs aufgerufenen Webseiten und alle von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe.
Ihr Social-Media-Benutzername, wenn Sie über diese Kanäle mit uns interagieren, um uns bei der Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen oder Ihres Feedbacks zu helfen.
Informationen zur Zahlungskarte.
Wir müssen Ihre Zahlungskartendaten an der Kasse erfassen, um die Zahlung für Ihre Bestellung entgegennehmen zu können. Diese werden jedoch nicht von Fable & Eve gespeichert. Dies wird entweder von Ihrem Webbrowser, Shop Pay oder Paypal gespeichert, je nachdem, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Wir nehmen niemals Ihre Karten- oder Zahlungsdaten entgegen und geben sie daher niemals an Dritte weiter.
Warum und wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir möchten Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, ein möglichst umfassendes Bild von Ihnen zu erhalten, indem wir die Daten kombinieren, die wir über Sie haben. Wir nutzen diese dann, um Ihnen per E-Mail Aktionen und Produkte anzubieten, die Sie am wahrscheinlichsten interessieren. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie E-Mails zu allen Fable & Eve-Produkten.
Das Datenschutzgesetz erlaubt dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses, unsere Kunden zu verstehen und den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie die Art und Weise ändern möchten, wie wir Ihre Daten verwenden, können Sie uns selbstverständlich per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bitte sehen Sie sich den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website an.
Bedenken Sie: Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht an uns weitergeben oder bestimmte Kontaktberechtigungen verweigern, können wir möglicherweise einige von Ihnen angeforderte Dienste nicht bereitstellen.
Wenn Sie uns beispielsweise darum gebeten haben, Sie zu benachrichtigen, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist, können wir dies nicht tun, wenn Sie Ihre allgemeine Einwilligung, von uns zu hören, widerrufen haben.
So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten:
Um alle Bestellungen zu bearbeiten, die Sie über unsere Website aufgeben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten beim Bezahlvorgang nicht erfassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen.
Beispielsweise kann es erforderlich sein, dass Ihre Daten an ein Drittlager weitergegeben werden, um das von Ihnen bestellte Produkt zu liefern oder auszuliefern, und wir können Ihre Daten danach für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, um vertraglichen Verpflichtungen wie Rückerstattungen und Umtausch nachzukommen.
Um auf Ihre Fragen, Rückerstattungsanträge und Beschwerden zu antworten. Die Verarbeitung der von Ihnen gesendeten Informationen ermöglicht es uns, zu antworten. Wir können diese Daten auch aufzeichnen, um sie bei künftigen Kommunikationen mit uns zu unterstützen und um nachzuweisen, wie wir durchgehend mit Ihnen kommuniziert haben. Wir tun dies auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unserer gesetzlichen Verpflichtungen und unseres berechtigten Interesses, Ihnen den besten Service zu bieten und zu verstehen, wie wir unseren Service basierend auf Ihren Erfahrungen verbessern können.
Um unser Unternehmen und Ihr Konto vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten zu schützen. Dazu gehört auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Pflege, Aktualisierung und zum Schutz Ihres Kontos. Wir überwachen mit uns auch Ihre Browsing-Aktivitäten, um etwaige Probleme schnell zu erkennen und zu lösen und die Integrität unserer Websites zu schützen. All dies tun wir im Rahmen unseres berechtigten Interesses.
Beispielsweise durch die Überprüfung Ihres Passworts beim Anmelden und die automatische Überwachung von IP-Adressen, um mögliche betrügerische Anmeldungen von unerwarteten Orten aus zu erkennen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, Präferenzen und Details, um Sie per E-Mail über relevante Produkte und Dienstleistungen, einschließlich maßgeschneiderter Sonderangebote, Rabatte, Werbeaktionen, Veranstaltungen, Wettbewerbe usw., auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, sofern zutreffend, oder Ihrer Einwilligung, sofern dies nicht der Fall ist, zu informieren.
Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, den Erhalt unseres Newsletters abzubestellen. Wenn Sie sich von unseren Newslettern abmelden möchten, nutzen Sie bitte die Schaltfläche „Abmelden“ am Ende jedes von uns versendeten Newsletters. Um Ihnen gesetzlich vorgeschriebene oder notwendige Mitteilungen zuzusenden, um Sie über unsere Änderungen an den von uns für Sie bereitgestellten Dienstleistungen zu informieren. Zum Beispiel Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung, Hinweise zu Produktrückrufen und gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu Ihren Bestellungen. Diese Servicemitteilungen enthalten keine Werbeinhalte und bedürfen keiner vorherigen Zustimmung, wenn sie per E-Mail oder SMS versendet werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diese Zwecke nutzen, können wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen.
Zur Verwaltung aller unserer Wettbewerbe, an denen Sie teilnehmen, basierend auf Ihrer zum Zeitpunkt der Teilnahme erteilten Einwilligung. Um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden nachzukommen. Um Ihre Online-Bestellungen zu bearbeiten (z. B. mit unserem Drittlager oder Lieferkurieren). Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und die von Ihnen bestellten Artikel ausschließlich zu Verpackungs- und Lieferzwecken weiter.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir wissen, wie wichtig die Datensicherheit für alle unsere Kunden ist. Vor diesem Hintergrund werden wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln und alle geeigneten Maßnahmen zu deren Schutz ergreifen.
Wir sichern den Zugriff auf alle Transaktionsbereiche unserer Websites und Apps mithilfe der „https“-Technologie. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist passwortgeschützt und sensible Daten (z. B. Zahlungskarteninformationen) werden durch SSL-Verschlüsselung gesichert.
Wir überwachen unser System regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe und führen Penetrationstests durch, um Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung der Sicherheit zu ermitteln.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, bewahren wir diese nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bewahren wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sechs Jahre lang auf, damit wir unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können.
Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten entweder vollständig gelöscht oder anonymisiert, beispielsweise durch Aggregation mit anderen Daten, damit sie in nicht identifizierbarer Weise für statistische Analysen und Geschäftsplanung verwendet werden können.
Werden wir Ihre Daten jemals weitergeben?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden vertrauenswürdigen Dritten weiter.

  • Unser Fable & Eve-Lager – Ein Lager eines Drittanbieters

  • Lieferkuriere

Wir wenden bei diesen Organisationen die folgenden Schritte an, um Ihre Daten sicher zu halten und Ihre Privatsphäre zu schützen:
Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen benötigen. Sie dürfen Ihre Daten nur für genau die Zwecke verwenden, die wir in unserem Vertrag mit ihnen festgelegt haben. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird. Wenn wir ihre Dienste nicht mehr nutzen, werden alle von Ihnen gespeicherten Daten entweder gelöscht oder anonymisiert. Wir können auch verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten der Polizei oder einer anderen Strafverfolgungs-, Regulierungs- oder Regierungsbehörde in Ihrem Herkunftsland oder anderswo offenzulegen, wenn eine entsprechende Anfrage vorliegt. Diese Anfragen werden von Fall zu Fall geprüft und berücksichtigen die Privatsphäre unserer Kunden.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Fable & Eve Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert. Fable & Eve sendet Ihnen E-Mails über Neueinführungen, Sonderangebote und Produktinformationen. Diese Marke ist Eigentum von Cebon Apparel Private Ltd.
Außerhalb des Vereinigten Königreichs
Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte und Lieferanten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben, beispielsweise Australien oder die USA.
Internationale Bestellungen
Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind und eine Bestellung bei uns aufgeben, übermitteln wir die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten an die Partnerschaft im Vereinigten Königreich.
SMS
Wenn Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter Ihre Telefonnummer angeben, stimmen Sie dem Erhalt von Geburtstags-SMS von Fable & Eve mit exklusiven Rabattcodes zu. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP antworten. Wenn Sie Probleme haben oder diesbezüglich mit jemandem sprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@fableandeve.co.uk
Schutz Ihrer Daten außerhalb des EWR
Der EWR umfasst alle EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Wir können personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen, an Drittdatenverarbeiter in Ländern außerhalb des EWR übermitteln. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um Ihre Bestellung auszuführen, Ihre Zahlungsdaten zu verarbeiten oder Supportleistungen zu erbringen.
Wenn wir dies tun, verfügen wir über Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihre Daten den gleichen Schutz genießen, als ob sie innerhalb des EWR verarbeitet würden. In unseren Verträgen mit Dritten legen wir beispielsweise die Standards fest, die diese jederzeit einhalten müssen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Verträgen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt den geltenden Gesetzen und wir behandeln die Informationen gemäß den Leitprinzipien dieser Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht zu verlangen:

Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig, veraltet oder unvollständig sind.
Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen und wir kein berechtigtes überwiegendes Interesse daran haben, oder wenn der Zweck, für den wir die Daten speichern, erloschen ist.
Dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketing per E-Mail verwenden.
Sie können sich von unserem E-Mail-Marketing abmelden, indem Sie unten in jedem unserer Newsletter auf „Abmelden“ klicken.
Dass wir jegliche einwilligungsbasierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden, nachdem Sie diese Einwilligung widerrufen. Sie haben das Recht, jederzeit eine Kopie aller Informationen über Sie anzufordern, die Fable & Eve gespeichert hat, und diese Informationen auch korrigieren zu lassen, wenn sie unrichtig sind. Um Ihre Informationen anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@fableandeve.co.uk oder rufen Sie 0800 169 9755 an. Um eine Änderung Ihrer Informationen zu beantragen, aktualisieren Sie bitte Ihr Online-Konto oder kontaktieren Sie wie oben beschrieben unser Kundendienstteam.
Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen
Wann immer Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Meinung zu ändern und diese Einwilligung zu widerrufen.
Wo wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie uns auffordern, die Verarbeitung aus Gründen, die mit Ihrer individuellen Situation zusammenhängen, einzustellen. Wir müssen dies dann tun, es sei denn, wir glauben, dass wir einen berechtigten, übergeordneten Grund haben, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten.
Direktmarketing
Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingaktivitäten über alle Kanäle oder ausgewählte Kanäle zu stoppen. Wir müssen Ihrer Bitte stets nachkommen.
Überprüfung Ihrer Identität
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, werden wir Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie mit einer Anfrage im Rahmen dieser Datenschutzerklärung fortfahren. Wenn Sie einen Dritten ermächtigt haben, in Ihrem Namen eine Anfrage einzureichen, werden wir ihn bitten, nachzuweisen, dass er über Ihre Handlungserlaubnis verfügt.
Kontaktaufnahme mit der Regulierungsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass mit Ihren Daten nicht korrekt umgegangen wurde, oder wenn Sie mit unserer Antwort auf Anfragen, die Sie bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten an uns gerichtet haben, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, beim Information Commissioner's Office eine Beschwerde einzureichen.
Sie können sie unter der Rufnummer 0303 123 1113 erreichen.
Oder gehen Sie online zu www.ico.org.uk/concerns
Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 16.

Haftungsausschluss

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Informationen auf dieser Website werden ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird dieses Unternehmen:

  • Schließt alle Zusicherungen und Gewährleistungen im Zusammenhang mit dieser Website und ihren Inhalten aus oder die von verbundenen Unternehmen oder anderen Dritten bereitgestellt werden oder werden können, einschließlich in Bezug auf etwaige Ungenauigkeiten oder Auslassungen auf dieser Website und/oder in der Literatur des Unternehmens; Und

  • Jegliche Haftung für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website entstehen, ist ausgeschlossen. Dazu gehören unter anderem direkte Verluste, Geschäfts- oder Gewinnverluste (unabhängig davon, ob der Verlust dieser Gewinne vorhersehbar war, im normalen Verlauf der Dinge eingetreten ist oder Sie das Unternehmen auf die Möglichkeit eines solchen potenziellen Verlusts hingewiesen haben) sowie verursachte Schäden an Ihrem Computer, Ihrer Computersoftware, Ihren Systemen und Programmen und den darauf befindlichen Daten oder anderen direkten oder indirekten Folge- und Nebenschäden.

Dieses Unternehmen schließt jedoch die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch seine Fahrlässigkeit verursacht wurden, nicht aus. Die oben genannten Ausschlüsse und Beschränkungen gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.
Kekse
Wie die meisten interaktiven Websites verwendet auch die Website dieses Unternehmens [oder ISP] Cookies, damit wir bei jedem Besuch Benutzerdaten abrufen können. In einigen Bereichen unserer Website werden Cookies verwendet, um die Funktionalität dieses Bereichs zu ermöglichen und die Nutzung für die Besucher zu vereinfachen. Einige unserer Affiliate-Partner verwenden möglicherweise auch Cookies.
Links zu dieser Website
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Link zu einer Seite dieser Website erstellen. Wenn Sie einen Link zu einer Seite dieser Website erstellen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko und die oben dargelegten Ausschlüsse und Einschränkungen gelten für Ihre Nutzung dieser Website durch Verlinkung.
Links von dieser Website
Wir überwachen oder überprüfen nicht den Inhalt der Websites Dritter, auf die von dieser Website aus verwiesen wird. Auf solchen Websites geäußerte Meinungen oder Materialien werden von uns nicht unbedingt geteilt oder befürwortet und sollten nicht als Herausgeber dieser Meinungen oder Materialien betrachtet werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites verantwortlich sind. Wir ermutigen unsere Benutzer, aufmerksam zu sein, wenn sie unsere Website verlassen, und die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen. Sie sollten die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit aller anderen Websites, die mit dieser Website verbunden sind oder auf die Sie über diese Website zugreifen, selbst bewerten, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten offenlegen. Dieses Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden jeglicher Art und Ursache, die sich aus der Offenlegung personenbezogener Daten durch Sie gegenüber Dritten ergeben.
Urheberrechtshinweis
An allen Texten, die sich auf die Dienstleistungen des Unternehmens beziehen, und dem gesamten Inhalt dieser Website bestehen Urheberrechte und andere relevante Rechte an geistigem Eigentum.
Das Logo dieses Unternehmens ist eine eingetragene Marke dieses Unternehmens im Vereinigten Königreich und anderen Ländern. Die auf dieser Website vorgestellten Markennamen und spezifischen Dienstleistungen dieses Unternehmens sind markenrechtlich geschützt
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@fableandeve.co.uk

Durch die Nutzung dieser Website wird davon ausgegangen, dass Sie die folgenden Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen:

Die folgende Terminologie gilt für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung und den Haftungsausschluss sowie einige oder alle Vereinbarungen: „Kunde“, „Sie“ und „Ihr“ bezieht sich auf Sie, die Person, die auf diese Website zugreift und die Geschäftsbedingungen des Unternehmens akzeptiert. „Das Unternehmen“, „Uns selbst“, „Wir“ und „Uns“ beziehen sich auf unser Unternehmen. „Partei“, „Parteien“ oder „Uns“ bezieht sich sowohl auf den Kunden als auch auf uns selbst oder entweder auf den Kunden oder uns selbst. Alle Bedingungen beziehen sich auf das Angebot, die Annahme und die Gegenleistung für die Zahlung, die erforderlich ist, um den Prozess unserer Unterstützung für den Kunden auf die am besten geeignete Weise durchzuführen, sei es durch formelle Treffen von fester Dauer oder auf andere Weise, mit dem ausdrücklichen Zweck, die Anforderungen zu erfüllen Die Bedürfnisse des Kunden in Bezug auf die Bereitstellung der angegebenen Dienstleistungen/Produkte des Unternehmens gemäß und vorbehaltlich des geltenden englischen Rechts. Jegliche Verwendung der oben genannten Terminologie oder anderer Wörter im Singular, Plural, in Groß- und Kleinschreibung und/oder er/sie oder sie gilt als austauschbar und bezieht sich daher auf dasselbe.

In dieser Datenschutzerklärung wird ausführlich erläutert, welche Arten personenbezogener Daten wir möglicherweise über Sie erfassen, wenn Sie mit uns interagieren. Außerdem wird erläutert, wie wir diese Daten speichern, verarbeiten und sicher aufbewahren. Wir wissen, dass es hier viele Informationen gibt, aber wir möchten, dass Sie umfassend über Ihre Rechte und die Verwendung Ihrer Daten durch Fable & Eve informiert sind. Wir hoffen, dass die folgenden Abschnitte Ihre Fragen beantworten. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@fableandeve.co.uk. Es ist wahrscheinlich, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren müssen. Wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen informieren, Sie können jedoch jederzeit wiederkommen und die Änderungen überprüfen. Das Datenschutzgesetz legt eine Reihe verschiedener Gründe fest, aus denen ein Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten darf, darunter:


Zustimmung
In bestimmten Situationen können wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung erheben und verarbeiten. Wenn Sie beispielsweise das Häkchen in einem Kästchen entfernen, weil Sie kein E-Mail-Marketing von uns erhalten möchten, stimmen Sie nicht zu und wir senden Ihnen daher kein Marketing mehr per E-Mail oder SMS. Wenn Sie sich jedoch für unseren Newsletter anmelden und Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer angeben, stimmen Sie zu, Marketinginformationen von Fable & Eve per E-Mail und/oder SMS zu erhalten. Bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten klären wir Sie stets darüber auf, welche Daten im Zusammenhang mit der jeweiligen Dienstleistung erforderlich sind.
Legitim
Interesse In bestimmten Situationen benötigen wir Ihre Daten zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen in einer Weise, die im Rahmen der Führung unseres Geschäfts vernünftigerweise erwartet werden kann und Ihre Rechte, Freiheiten oder Interessen nicht wesentlich beeinträchtigt. Wenn Sie beispielsweise bei uns einkaufen und sich nicht ausdrücklich vom Marketing abmelden, erhalten Sie Marketing-E-Mails und/oder SMS-Angebote von Fable & Eve. Ebenso nutzen wir Ihre Einkaufshistorie, um Ihnen personalisierte Angebote zuzusenden oder zur Verfügung zu stellen. Wir kombinieren auch die Einkaufshistorie vieler Kunden, um Trends zu erkennen und sicherzustellen, dass wir mit der Nachfrage Schritt halten oder neue Produkte/Dienstleistungen entwickeln können.
Vertragliche Verpflichtungen
Unter bestimmten Umständen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Wenn Sie beispielsweise einen Artikel bei uns für die Lieferung nach Hause bestellen, erfassen wir Ihre Adressdaten, um Ihren Einkauf auszuliefern, und leiten sie an unser Drittlager und Kurier weiter, der Ihre Bestellung ausliefert.
Wann erfassen wir Ihre Daten?

  • Wenn Sie unsere Website besuchen und Ihr Konto zum Kauf von Fable & Eve-Produkten verwenden.

  • Wenn Sie einen Online-Einkauf tätigen und als Gast zur Kasse gehen (in diesem Fall erfassen wir lediglich transaktionsbasierte Daten).

  • Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen.

  • Wenn Sie ein Produkt telefonisch kaufen, aber kein Konto haben (oder dieses nicht nutzen).

  • Wenn Sie mit uns in den sozialen Medien interagieren.

  • Wenn Sie uns auf irgendeine Weise mit Fragen, Beschwerden usw. kontaktieren.

  • Wenn Sie unser Kundendienstteam bitten, Ihnen per E-Mail Informationen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung zu senden.

  • Wenn Sie an einem unserer Wettbewerbe auf unserer Website oder über soziale Medien teilnehmen.

  • Wenn Sie sich für die Teilnahme an Umfragen entscheiden, die wir Ihnen senden.

  • Wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen kommentieren oder bewerten.

Jede Person kann auf die sie betreffenden personenbezogenen Daten, einschließlich Meinungen, zugreifen. Wenn Ihr Kommentar oder Ihre Bewertung also Informationen über den Partner enthält, der diesen Service bereitgestellt hat, können diese auf Anfrage an diesen weitergeleitet werden.
Wenn Sie ein Webkonto bei uns haben: Ihr vollständiger Name, Rechnungs-/Lieferadresse, Bestellungen und Quittungen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zu Ihrer Sicherheit speichern wir außerdem Ihr Login-Passwort verschlüsselt.
Einzelheiten über Ihre Besuche auf unserer Website und über die Website, von der Sie auf unsere Website gelangt sind. Informationen, die durch die Verwendung von Cookies in Ihrem Webbrowser gesammelt werden. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Persönliche Daten, die uns helfen, interessante Artikel zu empfehlen. Beispielsweise können Sie uns Ihre Konfektionsgröße mitteilen, anhand derer wir Sie bei der Auswahl der richtigen Passform unterstützen.
Um das bestmögliche Web-Erlebnis zu bieten, erfassen wir technische Informationen über Ihre Internetverbindung und Ihren Browser sowie das Land und die IP-Adresse, die während Ihres Besuchs aufgerufenen Webseiten und alle von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe.
Ihr Social-Media-Benutzername, wenn Sie über diese Kanäle mit uns interagieren, um uns bei der Beantwortung Ihrer Kommentare, Fragen oder Ihres Feedbacks zu helfen.
Informationen zur Zahlungskarte.
Wir müssen Ihre Zahlungskartendaten an der Kasse erfassen, um die Zahlung für Ihre Bestellung entgegennehmen zu können. Diese werden jedoch nicht von Fable & Eve gespeichert. Dies wird entweder von Ihrem Webbrowser, Shop Pay oder Paypal gespeichert, je nachdem, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten. Wir nehmen niemals Ihre Karten- oder Zahlungsdaten entgegen und geben sie daher niemals an Dritte weiter.
Warum und wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir möchten Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten. Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, ein möglichst umfassendes Bild von Ihnen zu erhalten, indem wir die Daten kombinieren, die wir über Sie haben. Wir nutzen diese dann, um Ihnen per E-Mail Aktionen und Produkte anzubieten, die Sie am wahrscheinlichsten interessieren. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie E-Mails zu allen Fable & Eve-Produkten.
Das Datenschutzgesetz erlaubt dies im Rahmen unseres berechtigten Interesses, unsere Kunden zu verstehen und den bestmöglichen Service zu bieten.
Wenn Sie die Art und Weise ändern möchten, wie wir Ihre Daten verwenden, können Sie uns selbstverständlich per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Bitte sehen Sie sich den Abschnitt „Kontakt“ auf der Website an.
Bedenken Sie: Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht an uns weitergeben oder bestimmte Kontaktberechtigungen verweigern, können wir möglicherweise einige von Ihnen angeforderte Dienste nicht bereitstellen.
Wenn Sie uns beispielsweise darum gebeten haben, Sie zu benachrichtigen, wenn ein Artikel wieder auf Lager ist, können wir dies nicht tun, wenn Sie Ihre allgemeine Einwilligung, von uns zu hören, widerrufen haben.
So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten:
Um alle Bestellungen zu bearbeiten, die Sie über unsere Website aufgeben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten beim Bezahlvorgang nicht erfassen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen.
Beispielsweise kann es erforderlich sein, dass Ihre Daten an ein Drittlager weitergegeben werden, um das von Ihnen bestellte Produkt zu liefern oder auszuliefern, und wir können Ihre Daten danach für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, um vertraglichen Verpflichtungen wie Rückerstattungen und Umtausch nachzukommen.
Um auf Ihre Fragen, Rückerstattungsanträge und Beschwerden zu antworten. Die Verarbeitung der von Ihnen gesendeten Informationen ermöglicht es uns, zu antworten. Wir können diese Daten auch aufzeichnen, um sie bei künftigen Kommunikationen mit uns zu unterstützen und um nachzuweisen, wie wir durchgehend mit Ihnen kommuniziert haben. Wir tun dies auf der Grundlage unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, unserer gesetzlichen Verpflichtungen und unseres berechtigten Interesses, Ihnen den besten Service zu bieten und zu verstehen, wie wir unseren Service basierend auf Ihren Erfahrungen verbessern können.
Um unser Unternehmen und Ihr Konto vor Betrug und anderen illegalen Aktivitäten zu schützen. Dazu gehört auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Pflege, Aktualisierung und zum Schutz Ihres Kontos. Wir überwachen mit uns auch Ihre Browsing-Aktivitäten, um etwaige Probleme schnell zu erkennen und zu lösen und die Integrität unserer Websites zu schützen. All dies tun wir im Rahmen unseres berechtigten Interesses.
Beispielsweise durch die Überprüfung Ihres Passworts beim Anmelden und die automatische Überwachung von IP-Adressen, um mögliche betrügerische Anmeldungen von unerwarteten Orten aus zu erkennen.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, Präferenzen und Details, um Sie per E-Mail über relevante Produkte und Dienstleistungen, einschließlich maßgeschneiderter Sonderangebote, Rabatte, Werbeaktionen, Veranstaltungen, Wettbewerbe usw., auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, sofern zutreffend, oder Ihrer Einwilligung, sofern dies nicht der Fall ist, zu informieren.
Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, den Erhalt unseres Newsletters abzubestellen. Wenn Sie sich von unseren Newslettern abmelden möchten, nutzen Sie bitte die Schaltfläche „Abmelden“ am Ende jedes von uns versendeten Newsletters. Um Ihnen gesetzlich vorgeschriebene oder notwendige Mitteilungen zuzusenden, um Sie über unsere Änderungen an den von uns für Sie bereitgestellten Dienstleistungen zu informieren. Zum Beispiel Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung, Hinweise zu Produktrückrufen und gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu Ihren Bestellungen. Diese Servicemitteilungen enthalten keine Werbeinhalte und bedürfen keiner vorherigen Zustimmung, wenn sie per E-Mail oder SMS versendet werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für diese Zwecke nutzen, können wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachkommen.
Zur Verwaltung aller unserer Wettbewerbe, an denen Sie teilnehmen, basierend auf Ihrer zum Zeitpunkt der Teilnahme erteilten Einwilligung. Um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen zur Weitergabe von Daten an Strafverfolgungsbehörden nachzukommen. Um Ihre Online-Bestellungen zu bearbeiten (z. B. mit unserem Drittlager oder Lieferkurieren). Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und die von Ihnen bestellten Artikel ausschließlich zu Verpackungs- und Lieferzwecken weiter.
Wie schützen wir Ihre Daten?
Wir wissen, wie wichtig die Datensicherheit für alle unsere Kunden ist. Vor diesem Hintergrund werden wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt behandeln und alle geeigneten Maßnahmen zu deren Schutz ergreifen.
Wir sichern den Zugriff auf alle Transaktionsbereiche unserer Websites und Apps mithilfe der „https“-Technologie. Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist passwortgeschützt und sensible Daten (z. B. Zahlungskarteninformationen) werden durch SSL-Verschlüsselung gesichert.
Wir überwachen unser System regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe und führen Penetrationstests durch, um Möglichkeiten zur weiteren Verbesserung der Sicherheit zu ermitteln.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten erheben oder verarbeiten, bewahren wir diese nur so lange auf, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, bewahren wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten sechs Jahre lang auf, damit wir unseren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können.
Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten entweder vollständig gelöscht oder anonymisiert, beispielsweise durch Aggregation mit anderen Daten, damit sie in nicht identifizierbarer Weise für statistische Analysen und Geschäftsplanung verwendet werden können.
Werden wir Ihre Daten jemals weitergeben?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden vertrauenswürdigen Dritten weiter.

  • Unser Fable & Eve-Lager – Ein Lager eines Drittanbieters

  • Lieferkuriere

Wir wenden bei diesen Organisationen die folgenden Schritte an, um Ihre Daten sicher zu halten und Ihre Privatsphäre zu schützen:
Wir stellen ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erbringung ihrer spezifischen Dienstleistungen benötigen. Sie dürfen Ihre Daten nur für genau die Zwecke verwenden, die wir in unserem Vertrag mit ihnen festgelegt haben. Wir arbeiten eng mit ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre jederzeit respektiert und geschützt wird. Wenn wir ihre Dienste nicht mehr nutzen, werden alle von Ihnen gespeicherten Daten entweder gelöscht oder anonymisiert. Wir können auch verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten der Polizei oder einer anderen Strafverfolgungs-, Regulierungs- oder Regierungsbehörde in Ihrem Herkunftsland oder anderswo offenzulegen, wenn eine entsprechende Anfrage vorliegt. Diese Anfragen werden von Fall zu Fall geprüft und berücksichtigen die Privatsphäre unserer Kunden.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Fable & Eve Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert. Fable & Eve sendet Ihnen E-Mails über Neueinführungen, Sonderangebote und Produktinformationen. Diese Marke ist Eigentum von Cebon Apparel Private Ltd.
Außerhalb des Vereinigten Königreichs
Manchmal müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte und Lieferanten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben, beispielsweise Australien oder die USA.
Internationale Bestellungen
Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind und eine Bestellung bei uns aufgeben, übermitteln wir die von Ihnen erfassten personenbezogenen Daten an die Partnerschaft im Vereinigten Königreich.
SMS
Wenn Sie bei der Anmeldung zu unserem Newsletter Ihre Telefonnummer angeben, stimmen Sie dem Erhalt von Geburtstags-SMS von Fable & Eve mit exklusiven Rabattcodes zu. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie mit STOP antworten. Wenn Sie Probleme haben oder diesbezüglich mit jemandem sprechen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@fableandeve.co.uk
Schutz Ihrer Daten außerhalb des EWR
Der EWR umfasst alle EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Liechtenstein und Norwegen. Wir können personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erfassen, an Drittdatenverarbeiter in Ländern außerhalb des EWR übermitteln. Dies kann beispielsweise erforderlich sein, um Ihre Bestellung auszuführen, Ihre Zahlungsdaten zu verarbeiten oder Supportleistungen zu erbringen.
Wenn wir dies tun, verfügen wir über Verfahren, um sicherzustellen, dass Ihre Daten den gleichen Schutz genießen, als ob sie innerhalb des EWR verarbeitet würden. In unseren Verträgen mit Dritten legen wir beispielsweise die Standards fest, die diese jederzeit einhalten müssen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Verträgen wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt den geltenden Gesetzen und wir behandeln die Informationen gemäß den Leitprinzipien dieser Datenschutzerklärung.

Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht zu verlangen:

Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig, veraltet oder unvollständig sind.
Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Widerspruch einlegen und wir kein berechtigtes überwiegendes Interesse daran haben, oder wenn der Zweck, für den wir die Daten speichern, erloschen ist.
Dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketing per E-Mail verwenden.
Sie können sich von unserem E-Mail-Marketing abmelden, indem Sie unten in jedem unserer Newsletter auf „Abmelden“ klicken.
Dass wir jegliche einwilligungsbasierte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden, nachdem Sie diese Einwilligung widerrufen. Sie haben das Recht, jederzeit eine Kopie aller Informationen über Sie anzufordern, die Fable & Eve gespeichert hat, und diese Informationen auch korrigieren zu lassen, wenn sie unrichtig sind. Um Ihre Informationen anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail an customerservice@fableandeve.co.uk oder rufen Sie 0800 169 9755 an. Um eine Änderung Ihrer Informationen zu beantragen, aktualisieren Sie bitte Ihr Online-Konto oder kontaktieren Sie wie oben beschrieben unser Kundendienstteam.
Ihr Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen
Wann immer Sie uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Meinung zu ändern und diese Einwilligung zu widerrufen.
Wo wir uns auf unser berechtigtes Interesse berufen
In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie uns auffordern, die Verarbeitung aus Gründen, die mit Ihrer individuellen Situation zusammenhängen, einzustellen. Wir müssen dies dann tun, es sei denn, wir glauben, dass wir einen berechtigten, übergeordneten Grund haben, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verarbeiten.
Direktmarketing
Sie haben das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingaktivitäten über alle Kanäle oder ausgewählte Kanäle zu stoppen. Wir müssen Ihrer Bitte stets nachkommen.
Überprüfung Ihrer Identität
Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu schützen, werden wir Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie mit einer Anfrage im Rahmen dieser Datenschutzerklärung fortfahren. Wenn Sie einen Dritten ermächtigt haben, in Ihrem Namen eine Anfrage einzureichen, werden wir ihn bitten, nachzuweisen, dass er über Ihre Handlungserlaubnis verfügt.
Kontaktaufnahme mit der Regulierungsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass mit Ihren Daten nicht korrekt umgegangen wurde, oder wenn Sie mit unserer Antwort auf Anfragen, die Sie bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten an uns gerichtet haben, unzufrieden sind, haben Sie das Recht, beim Information Commissioner's Office eine Beschwerde einzureichen.
Sie können sie unter der Rufnummer 0303 123 1113 erreichen.
Oder gehen Sie online zu www.ico.org.uk/concerns
Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 16.

Haftungsausschluss

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Informationen auf dieser Website werden ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird dieses Unternehmen:

  • Schließt alle Zusicherungen und Gewährleistungen im Zusammenhang mit dieser Website und ihren Inhalten aus oder die von verbundenen Unternehmen oder anderen Dritten bereitgestellt werden oder werden können, einschließlich in Bezug auf etwaige Ungenauigkeiten oder Auslassungen auf dieser Website und/oder in der Literatur des Unternehmens; Und

  • Jegliche Haftung für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website entstehen, ist ausgeschlossen. Dazu gehören unter anderem direkte Verluste, Geschäfts- oder Gewinnverluste (unabhängig davon, ob der Verlust dieser Gewinne vorhersehbar war, im normalen Verlauf der Dinge eingetreten ist oder Sie das Unternehmen auf die Möglichkeit eines solchen potenziellen Verlusts hingewiesen haben) sowie verursachte Schäden an Ihrem Computer, Ihrer Computersoftware, Ihren Systemen und Programmen und den darauf befindlichen Daten oder anderen direkten oder indirekten Folge- und Nebenschäden.

Dieses Unternehmen schließt jedoch die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch seine Fahrlässigkeit verursacht wurden, nicht aus. Die oben genannten Ausschlüsse und Beschränkungen gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben davon unberührt.
Kekse
Wie die meisten interaktiven Websites verwendet auch die Website dieses Unternehmens [oder ISP] Cookies, damit wir bei jedem Besuch Benutzerdaten abrufen können. In einigen Bereichen unserer Website werden Cookies verwendet, um die Funktionalität dieses Bereichs zu ermöglichen und die Nutzung für die Besucher zu vereinfachen. Einige unserer Affiliate-Partner verwenden möglicherweise auch Cookies.
Links zu dieser Website
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Link zu einer Seite dieser Website erstellen. Wenn Sie einen Link zu einer Seite dieser Website erstellen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko und die oben dargelegten Ausschlüsse und Einschränkungen gelten für Ihre Nutzung dieser Website durch Verlinkung.
Links von dieser Website
Wir überwachen oder überprüfen nicht den Inhalt der Websites Dritter, auf die von dieser Website aus verwiesen wird. Auf solchen Websites geäußerte Meinungen oder Materialien werden von uns nicht unbedingt geteilt oder befürwortet und sollten nicht als Herausgeber dieser Meinungen oder Materialien angesehen werden. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites verantwortlich sind. Wir ermutigen unsere Benutzer, aufmerksam zu sein, wenn sie unsere Website verlassen, und die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen. Sie sollten die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit aller anderen Websites, die mit dieser Website verbunden sind oder auf die Sie über diese Website zugreifen, selbst bewerten, bevor Sie ihnen personenbezogene Daten offenlegen. Dieses Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verluste oder Schäden jeglicher Art und Ursache, die sich aus der Offenlegung personenbezogener Daten durch Sie gegenüber Dritten ergeben.
Urheberrechtshinweis
An allen Texten, die sich auf die Dienstleistungen des Unternehmens beziehen, und dem gesamten Inhalt dieser Website bestehen Urheberrechte und andere relevante Rechte an geistigem Eigentum.
Das Logo dieses Unternehmens ist eine eingetragene Marke dieses Unternehmens im Vereinigten Königreich und anderen Ländern. Die auf dieser Website vorgestellten Markennamen und spezifischen Dienstleistungen dieses Unternehmens sind markenrechtlich geschützt
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@fableandeve.co.uk

Aktie

Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert. Es gibt Fälle, in denen der Lagerbestand nahezu Null ist, was bedeutet, dass mehrere Kunden gleichzeitig denselben Artikel mit geringem Lagerbestand in ihrem Warenkorb haben können. Dies bedeutet, dass die erste Bestellung, die ausgeführt wird, den Lagerbestand beansprucht, was dazu führen kann, dass mehr als ein Kunde eine Bestellung für denselben Artikel aufgibt. In diesem Fall werden wir Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um nach Möglichkeit Abhilfe zu schaffen oder den Artikel zu erstatten.

Clearpay

https://www.clearpay.co.uk/en-GB/terms-of-service

Rabatte

Bitte beachten Sie, dass Sie nur verwenden können ein Rabattcode pro Bestellung und mehrere Rabattcodes kann nicht in Verbindung verwendet werden miteinander. Wir werden von Zeit zu Zeit Verkaufsveranstaltungen veranstalten, bei denen ein Rabattcode für einen bereits reduzierten Verkaufsartikel verwendet werden kann. Daher wird in unserem Marketing deutlich gemacht, dass ein Rabattcode verwendet werden kann, um den Preis weiter zu senken eines Artikels in diesem Fall.

Bitte warten Sie, bis der Rabattcode in Ihrem Posteingang eingegangen ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir können keine Rabattcodes mehr anwenden, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Hinweis: Die Willkommens-E-Mail/E-Mail für neue Benutzer kann in Ihrem SPAM-Ordner landen. Schauen Sie also bitte auch dort nach, bevor Sie sich an unser Kundendienstteam wenden, falls Sie diese nach der Anmeldung noch nicht erhalten haben.


Der Code, den Sie verwenden möchten, muss während des Bestellvorgangs manuell in das entsprechende Feld für den Aktionscode eingegeben werden .

Wenn Codes nicht korrekt angewendet wurden, melden Sie diese bitte innerhalb von 12 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung unserem Kundendienstteam. Wir können diese Probleme dann von Fall zu Fall prüfen, um eine Lösung zu finden. Außerhalb dieses Zeitfensters gemeldete Rabatte können nicht rückwirkend anerkannt werden.

Kann ich meine Bestellung stornieren/ändern?

Unser Lagerteam freut sich auf Ihre Bestellung und bereitet diese nach der Bearbeitung umgehend vor.

Daher kann Ihre Bestellung nach der Bestätigung nicht mehr storniert oder geändert werden.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer Bestellung zu 100 % zufrieden sind, bevor Sie den Kauf abschließen, und überprüfen Sie, ob alle Größen- und Adressangaben korrekt sind. Sie können jederzeit die falsche Ware an uns zurücksenden und eine neue Bestellung für den/die richtigen Artikel aufgeben.

Kehrt zurück

Sehen Sie sich unseren Rückgabeprozess an, indem Sie hier klicken

Wir akzeptieren nur Rücksendungen, die ungetragen sind und an denen noch alle Etiketten angebracht sind. Bitte vermeiden Sie beim Anprobieren von Artikeln den Kontakt mit Make-up/Cremes. Bitte achten Sie auch darauf, die Unterhose über Ihrer eigenen Unterwäsche anzuprobieren. Aus hygienischen Gründen können wir Rücksendungen ablehnen, wenn dies offensichtlich nicht erfolgt ist.